So geht´s!
HEY HOLY
Erzähle deinen Freunden bei der nächsten Gassi-Runde von HEY HOLY
Referenz an
Deine Freunde kaufen ein und geben im Warenkorb erst ihre E-Mail Adresse und im Anschluss deinen Namen oder deine E-Mail Adresse als Referenz an
Bestellung, du deinen Rabatt
72h nach der erfolgreichen Bestellung deiner Freunde wird dein persönlicher Rabatt freigeschaltet
Code per E-Mail
Löse den Code aus der E-Mail entweder bei deiner nächsten Einmalbestellung ein, oder gebe ihn in deinem Kundenkonto an und erhalte somit den Rabatt auf deine nächste Abobestellung. Wenn du dabei Hilfe benötigst, erreichst du uns wie immer über WhatsApp
Geworbene: Der Rabatt gilt nur für Bestellungen von Neukunden und dabei nur auf die erste Bestellung - nicht auf alle Folgebestellungen
Werbende: Der Rabatt gilt nur, wenn du bereits Kunde bei uns bist - hiervon ausgenommen sind Kunden die bisher nur kostenfreie Probe(n) bestellt haben
Sollten die beiden Bedingungen nicht erfüllt sein, kann leider kein Discount Code erstellt werden. Sollten fälschlicherweise Rabatte angewendet worden sein, behalten wir uns das Recht vor, diese nachträglich zu entfernen
Sollten die Bedingungen erfüllt sein und etwas mit dem Code nicht funktionieren, wende dich bitte immer umgehend an unseren Kundenservice
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Mir haben meine Freunde HEY HOLY empfohlen: Wo kann ich den Namen meines Empfehlers eingeben?
Deine Freunde haben dir HEY HOLY empfohlen? Super! Sobald du dein Produkt im Warenkorb hast, kannst du das Feld: “Ein Freund hat dich empfohlen?” anklicken. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, bei dem du zunächst deine E-Mail-Adresse und dann den Namen deiner Freunde angeben kannst.
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Mir haben Freunde HEY HOLY empfohlen: Warum kann mein Name bzw. der Name meiner Freunde nicht gefunden werden?
Unser Empfehlungsprogramm basiert auf dem Vor- und Nachnamen deiner Freunde. Sobald du diesen angegeben hast, checken wir im System, ob wir deine Freunde darunter finden können. Sollten z.B. mehrere Kunden den selben Namen haben, oder deine Freunde z.B. eine andere Rechtschreibung ihres Namens bei der Bestellung gewählt haben, können wir diesen nicht eindeutig zuordnen. Um also eine eindeutige Zuordnung treffen zu können, benötigen wir die E-Mail Adresse deiner Freunde.
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Ich möchte Freunde werben: Brauche ich ein Kundenkonto, um an dem Empfehlungsprogramm teilnehmen zu können?
Nein, du brauchst kein Kundenkonto, um an dem Programm teilnehmen zu können. Solltest du einen Sparplan haben, kannst du deinen Discount direkt im Kundenportal hinterlegen. Wenn du einmalig bei uns bestellst, kannst du deinen Discount ganz einfach bei deiner nächsten Bestellung einfügen.
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Ich möchte Freunde werben: Kann ich den Rabatt mit anderen Rabatten kombinieren?
Ja, der Empfehlungs-Discount kann mit anderen Codes z.B. Abo-Rabatten kombiniert werden, solltest du dich für einen Sparplan
entscheiden. Sollte dies nicht klappen, wende dich gerne an unseren Kundenservice. -
Ich habe Freunde geworben: Wie löse ich meinen Rabatt ein?
Du kannst deinen Discountcode über 2 Wege
einlösen:- Einmalbestellung: Wenn du bei uns das nächste Mal bestellst, kannst du ganz einfach im Check-out den Code eingeben.
- Sparplan: Solltest du einen Sparplan haben, kannst du unter “Mein Sparplan verwalten” deinen Sparplan auswählen und dann deinen Code hinterlegen. Dieser wird dann bei der nächsten automatischen Bestellung direkt angewendet.
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Ich habe Freunde geworben: Was ist, wenn ich mehreren Leuten von HEY HOLY erzähle - kriege ich dann jedes Mal 20€ Rabatt?
The more the merrier! Natürlich kannst du mehreren Freunden HEY HOLY empfehlen und mit jeder Empfehlung noch mehr sparen! Hier gibt es Folgendes zu beachten: pro Neukunde gibt
es 1x Rabatt. Und wenn du mehreren Freunden von HEY HOLY erzählt hast, dann kannst du pro Bestellung im Sparplan lediglich einen Empfehlungsrabattcode
anwenden. Heißt: Solltest du 3 Codes haben, kannst du zunächst einen Code anwenden und die anderen für deine nächsten Bestellungen nutzen. Sobald die Bestellung ausgelöst wurde und die nächste Bestellung ansteht,
kannst du wieder den nächsten Code einlösen. -
Ich habe Freunde geworben: Was passiert wenn ich nach 72h keinen Rabatt erhalten habe?
Solltest du nach 72-Stunden keinen Rabatt erhalten haben, melde dich bitte bei unserem Kundenservice-Team! Hier findest du den Kontakt!