Tout a commencé lorsque Annika a voulu réaliser son rêve d’avoir un Doberman. Elle s’est alors intéressée de plus près à l’alimentation, à la santé et à la longévité de ces chiens. Malheureusement, les Dobermans sont prédisposés à une maladie cardiaque, la myocardiopathie dilatée (MCD). Certes, on ne peut pas (encore) guérir la MCD, mais on peut contribuer à la retarder en prenant des précautions. De nombreux éleveurs sensibilisent les futurs maîtres de Dobermans à ce sujet, en insistant notamment sur l’importance d’un apport suffisant en taurine et en L-carnitine. Toutefois, il n’existe pas d’aliment spécialement conçu pour la race des Doberman, généralement prédisposée à la MCD, comme nous l’avons assez vite constaté. C’est ainsi qu’est née l’idée d’un produit propre à la race : en effet, non seulement les Dobermans, mais d’autres races aussi ont souvent des prédispositions génétiques à certaines maladies ou déficiences. Après de nombreuses discussions avec des maîtres de chiens, des vétérinaires, des experts en nutrition, des scientifiques et des fabricants d’aliments pour chiens, nous sommes arrivés à la conclusion suivante : nous voulons proposer un produit complet, adapté à cette race en particulier, qui cible précisément ces prédispositions*. Afin d’offrir la meilleure vie possible, non seulement au Doberman d’Annika, mais à un maximum d'autres chiens de race.

*Une prédisposition est une sensibilité génétique à certaines maladies.

Avec notre alimentation spécifiquement adaptée à la race, nous poursuivons deux objectifs :

- travailler une recette de base de qualité qui est naturellement pleine de bienfaits

- prendre appui sur les dernières recherches en matière de médecine vétérinaire

Pour cela, nous travaillons qu’avec de la viande fraîche et nous renonçons aux farines animales, ainsi qu’aux céréales, aux produits dérivés, aux sucres ajoutés et aux conservateurs chimiques. De plus, nous tenons à donner à nos compagnons à quatre pattes des additifs fonctionnels ciblant de manière préventive les maladies qui apparaissent de plus en plus fréquemment chez la race concernée. Ainsi, nous nous assurons qu’ils ou elles sont en bonne santé, correctement nourris, conformément à leur race, sans avoir besoin d’autres compléments alimentaires.

Actuellement, vous pouvez trouver nos produits sur notre boutique en ligne : https://heyholy.fr/

Nous avons lancé nos premiers produits par groupe de races de chiens à l’été 2022 : une nourriture spécifique pour le groupe des retrievers (ex. le labrador retriever ou le golden retriever) ; une autre nourriture pour le groupe des bouledogues (ex. le bouledogue français ou anglais) ; et une nourriture pour le groupe des chies de bergers. D’autres groupes de races suivront bientôt. N’hésitez pas à nous faire savoir ici à quelle race appartient votre compagnon à quatre pattes : nous vous tiendrons au courant lors du lancement des produits correspondant à la race de votre chien.

Pour les bâtards, nous vous recommandons de vérifier si votre chien appartient clairement à l’un des groupes de races pour lesquels nous proposons déjà de la nourriture pour chiens. Par exemple, si votre chien est un labrador croisé, nous vous recommandons la nourriture pour le groupe des retrievers. N’hésitez pas à nous contacter si vous n’êtes pas sûr : en cas de doute, notre vétérinaire vous aidera à vérifier si l’un des produits de nourriture pour chiens actuellement disponibles convient à votre compagnon à quatre pattes. Vous trouverez de plus amples informations sur notre nourriture spécifique à la race sur notre blog.

Actuellement, nous proposons des pâtées pour les Bouledogues et les petits chiens. D'autres sont en cours de développement et seront bientôt disponibles. N'hésitez pas à adresser un e-mail à notre service client pour être informé du lancement de la pâtée adaptée à la race de votre chien : service@heyholy.com

Actuellement, nous ne proposons pas encore de produits pour chiots. Ces aliments conviennent donc exclusivement aux chiens adultes. En outre, la prudence est de mise en cas de maladies aiguës telles que les insuffisances hépatiques, le diabète ou les calculs urinaires. Dans ce cas, nous vous conseillons de consulter votre vétérinaire de info@heyholy.com.

Le changement de régime alimentaire doit toujours se faire sur une période assez longue, afin que le système gastro-intestinal du chien puisse s’adapter progressivement. Nous vous recommandons de lui donner 75 % de l’ancienne nourriture et 25 % de la nouvelle pendant les trois premiers jours, de mélanger les deux nourritures à 50 % trois jours après et 25 % de l’ancienne avec 75 % de la nouvelle les trois derniers jours, avant de passer complètement à la nouvelle nourriture. Observez attentivement votre chien pendant cette période de transition. Si il ou elle a des problèmes de digestion ou ne touche pas à sa nourriture, nous vous recommandons de ralentir la transition. En effet, le changement de régime alimentaire s’accompagne souvent de problèmes digestifs à court terme. Si ceux-ci persistent, nous vous recommandons de vous rendre chez votre vétérinaire.

En principe, il faut changer d’alimentation lorsque le chien est adulte et a atteint son poids final. Ce moment dépend de la race de votre chien et, bien entendu, de son développement individuel. En général, il est recommandé de changer de nourriture aux moments suivants :

• Les races de petits chiens, comme le caniche nain, qui ne pèsent pas plus de 10 kg à l’âge adulte, sont adultes vers 9-12 mois : il est alors temps de passer à l’alimentation pour chiens adultes.
• Les races de taille moyenne, comme le berger australien, qui atteignent un poids final de 10-20 kg, sont adultes vers 12-14 mois.Les races de grande taille, comme le golden retriever, qui atteignent un poids de 20-40 kg, sont généralement adultes vers 14-16 mois.
• Pour les races de très grande taille, qui atteignent un poids de 40 kg ou plus à l’âge adulte, comme le dogue allemand, il est conseillé de ne passer à l’alimentation pour adulte que tardivement, vers 20 mois environ.

Les chiens en bonne santé n’ont pas besoin d’autres compléments alimentaires. Notre nourriture est complète et cible de manière préventive les prédispositions spécifiques à telle ou telle race de chien. En outre, elle contribue à la santé optimale de la peau et du pelage grâce aux acides gras oméga-3 et oméga-6. L’apport en levure de bière renforce également le système immunitaire. Néanmoins, notre nourriture pour chiens n'est pas censés traiter les maladies et autres troubles aigus. Dans ce cas, nous vous recommandons de consulter votre vétérinaire de confiance. Il ou elle vous conseillera sur l’ajout de compléments ou de médicaments.

La date limite de consommation figure sur l’emballage. Pour garantir une durée de conservation maximale de votre nourriture pour chiens, nous vous recommandons de toujours fermer soigneusement le sachet et de le conserver dans un endroit sec, frais et à l’abri de la lumière.

Lorsque nous nous sommes penchés pour la première fois sur les ingrédients précis que contenait la nourriture de nos compagnons à quatre pattes, nous avons tout d’abord été déconcertés. De longues listes d’ingrédients, parfois incomplètes, qui ne nous disaient rien, tantôt en latin, tantôt en allemand, tantôt en espagnol. À chaque réponse que nous trouvions, de nouvelles questions surgissaient. Nous aurions souhaité beaucoup plus de transparence : c’est précisément ce flou que nous voulons écarter avec HEY HOLY.

Vous trouverez toutes les informations sur la composition de ce produit et le fonctionnement de tous les ingrédients sur la page correspondante.

Qu’est-ce qui est le plus bénéfique pour les chiens : une alimentation avec ou sans céréales ? Il n’existe pas encore aujourd’hui de résultats scientifiques sur cette question. On sait que le chien — contrairement au loup — possède dans son organisme l’amylase, une enzyme digestive, qui lui permet de digérer les céréales. Cependant, l’intestin du chien est en général trop court pour traiter de trop grandes quantités, et bon nombre d’entre eux sont sensibles aux céréales traditionnelles. En outre, les sources de protéines alternatives telles que les pommes de terre ou les légumes ont souvent un meilleur profil nutritionnel. Néanmoins, comme elles sont plus chères que les céréales, elles sont moins utilisées dans les nourritures pour chiens à base de céréales. Nous avons décidé d’écarter les céréales dans la production de notre nourriture pour chiens. Malgré tout, nous continuerons à travailler en étroite collaboration avec des chercheurs renommés au cours des mois et des années à venir, afin de rester à la pointe de la science.

Nous avons décidé d’utiliser exclusivement de la viande fraîche dans notre nourriture pour chiens : nous renonçons donc aux farines animales. Cela tient au fait que les nutriments contenus dans la viande fraîche sont généralement de meilleure qualité que ceux contenus dans une farine animale de moyenne qualité, qui contient non seulement de la viande, mais aussi des déchets tels que les griffes et la peau, qui ont de moins bons apports nutritionnels.

Nous n’utilisons pas de viande de la chaîne alimentaire humaine dans nos aliments, mais d’autres parties des animaux de boucherie déjà abattus, par exemple le foie et le cœur. La viande de notre nourriture pour chiens a donc exactement la même qualité alimentaire que la viande qui se retrouve dans nos assiettes, sans qu’il soit nécessaire d’abattre spécialement un animal pour les produire. À plus long terme, nous envisageons également les sources de protéines alternatives, comme celles que nous trouvons déjà de plus en plus dans les rayons frais, afin que nos produits pour chiens soient encore plus durables (voir question suivante).

Nous sommes convaincus des avantages de nombreuses sources de protéines alternatives, notamment de leur impact positif sur l’environnement et des nutriments souvent de qualité supérieure qu’elles contiennent. Malheureusement, nous avons dû nous concentrer sur quelques produits pour le lancement, mais il est clair pour nous que nos produits pour chiens seront très bientôt disponibles à base de sources de protéines alternatives. Si vous souhaitez participer au développement de nos produits de nourriture pour chiens, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail : entwicklung@heyholy.com

Très tôt, nous avions un concept en tête : nous voulions développer une alimentation de base qui contiendrait tout ce qui constitue déjà aujourd’hui une très bonne nourriture pour chiens. De plus, nous voulions utiliser une sélection d’ingrédients fonctionnels qui agissent de manière préventive sur les prédispositions spécifiques à chaque race de chiens. Afin de mettre au point une formule précise pour chaque groupe de races, nous avons collaboré avec le professeur le plus éminent dans le domaine de la nutrition canine en Allemagne, à la fois pour déterminer la composition idéale de la recette et pour y intégrer les dernières connaissances scientifiques.

Nos croquettes pour chiens sont fabriquées selon le procédé d’extrusion. Au cours de ce processus, tous les ingrédients sont séchés, broyés et mélangés, puis chauffés sous haute pression, cuits et transformés en granulés. Les ingrédients qui n’auraient pas résisté au chauffage sont ensuite ajoutés, ce qui permet de garantir un profil nutritionnel optimal. Le processus d’extrusion présente un grand avantage puisqu'il permet de décomposer les nutriments contenus et de les rendre ainsi plus digestes pour le chien. De plus, les températures élevées détruisent la plupart des germes, ce qui a une influence positive sur la qualité des aliments.

Pour la production de nos croquettes, nous avons trouvé, après de longues recherches, un partenaire qui produit dans la région du Bade-Wurtemberg et qui, en tant qu’entreprise traditionnelle, nous fait profiter de ses 50 années d’expérience dans le domaine de l’alimentation animale.

Nous avons développé les formules de nos différentes recettes en collaboration avec des vétérinaires qui exerce, ainsi qu’avec le principal scientifique dans le domaine de la nutrition canine en Allemagne et des nutritionnistes expérimentés. De plus, nous avons pu nous appuyer sur l’expérience de plus de 50 ans de notre partenaire. Tous les ingrédients et le profil nutritionnel global ont été contrôlés par plusieurs instances. De plus, des contrôles de qualité stricts ont été mis en place dans le cadre de la production afin de garantir que tous les ingrédients utilisés sont irréprochables et répondent à nos normes.

Notre emballage principal, c’est-à-dire l’emballage qui contient nos croquettes, est composé d’une combinaison de papier et de bioplastique fabriqué à partir de pommes de terre. Notre emballage secondaire, c’est-à-dire les cartons dans lesquels vous recevez votre commande, est composé de carton recyclé.

Nos emballages sont recyclables et peuvent être jetés avec les déchets papier.

Vous économisez 30 % sur votre première commande et 10 % sur les suivantes. Deux jours avant l’envoi de la commande suivante, nous vous envoyons un e-mail pour vous rappeler la livraison à venir. Si vous n’avez pas encore besoin de nouveaux sachets de nourriture à ce moment-là, vous pouvez adapter la date de livraison. Ainsi, vous n’avez jamais à vous demander s’il y a encore assez de nourriture pour votre compagnon à quatre pattes : nous nous en occupons. Et tout cela est flexible à 100 % : vous pouvez résilier cet abonnement ou le mettre en pause à tout moment.

Vous pouvez adapter votre abonnement à tout moment via votre compte : le résilier, le mettre en pause, mais aussi reporter la prochaine livraison. Si vous n’avez pas créé de compte lors de votre première commande, vous pouvez le faire très facilement ici. Vous pourrez ainsi accéder à vos données et à vos commandes, et ce, partout, à tout moment. Pour ce faire, vous devez impérativement utiliser la même adresse e-mail que celle que vous avez indiquée lors de vos précédentes commandes. Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse e-mail : service@heyholy.com.

Vous pouvez adapter votre abonnement à tout moment via votre compte : le résilier, le mettre en pause, mais aussi reporter la prochaine livraison.

Non, notre abonnement n'a pas de durée minimale. Flexible à 100 %, il peut être mis en pause ou résilié à tout moment.

Vous recevez toujours une notification deux jours avant le lancement de votre prochaine commande, ce qui vous permet d’adapter la date de livraison si vous n’avez pas encore besoin de nouveaux sachets de nourriture à ce moment-là.

HEY BUDDY, c’est très simple ! Dès l’instant où vous avez passé une commande chez nous, vous devenez automatiquement éligible au programme. Si vous parlez de HEY HOLY à vos ami.e.s la prochaine fois que vous promenez vos chiens ensemble, ils/elles pourront tout simplement indiquer votre nom comme référence dans le système de paiement et recevoir directement 10 € de réduction de bienvenue ! 72 heures après qu’ils/elles auront passé commande, vous recevrez un bon d’achat de 50 € en guise de remerciement ! Vous pouvez très facilement ajouter ce bon d’achat à votre prochain abonnement sur le portail destiné à la clientèle, ou l’utiliser pour une commande unique. Vous trouverez plus d'informations sur HEY BUDDY ici : https://heyholy.fr/pages/referral-page

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Plus on est de fou.folle.s, plus on rit ! Bien sûr, vous pouvez recommander HEY HOLY à plusieurs ami.e.s et économiser encore plus à chaque parrainage ! Il vous faut tenir compte de ceci : chaque nouveau.elle client.e a droit à une (1) réduction. Si vous avez parlé de HEY HOLY à plusieurs ami.e.s, vous ne pouvez utiliser qu’un seul code de réduction par commande dans l'abonnement. En d’autres termes, si vous avez trois codes, vous pouvez commencer par en utiliser un, en conservant les autres pour vos prochaines commandes. Dès que la commande a été déclenchée et que la prochaine commande est prévue, vous pouvez à nouveau utiliser le code suivant.

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